Desatero rad při návštěvě podomního prodejce

Datum: 16.10.2013 5:41  |  Organizace: E.ON Česká republika, s.r.o.  |  Zdroj: E.ON Energie, a.s.  |  Firemní zpráva

Nepotřebujeme nekalé praktiky k tomu, abychom si vás získali. Někteří naši zákazníci uvěřili rádoby výhodné nabídce a dostali se tak do nepříjemné situace. Neseriozní obchodníci ke svým aktivitám zneužijí dobré pověsti společnosti E.ON.

Desatero při návštěvě podomního prodejce
E.ON radí: Nenechte se nachytat...

V zájmu ochrany našich zákazníků a vlastní dobré pověsti se dlouhodobě snažíme proti praktikám nekalé konkurence bojovat a upozorňovat na rizika, s nimiž se může setkat každý.

Pokud si budete chtít cokoliv ověřit nebo se o něčem poradit, neváhejte a kontaktujte E.ON. Stačí zavolat na E.ON Zákaznickou linku 840 111 333, rádi vám poradíme!


Nenechte se nachytat! Seznamte se s deseti zásadami, které Vám pomohou vyzrát na všechny neseriozní obchodníky, jejich nekalé praktiky či rádoby výhodné nabídky.

Chceme vás ochránit před případným zklamáním, které zažili někteří naši zákazníci, když uvěřili neserióznímu prodejci energie. Proto vám radíme:
  1. Lépe předcházet nemoci, než ji léčit. Ověřte si, jestli osoba, která vás navštívila, opravdu pracuje pro firmu, na kterou se odvolává. Zjistěte si, zda se jedná o důvěryhodnou a spolehlivou firmu, u které nehrozí více rizik než výhod.
  2. Nic se nejí tak horké, jak se to upeče. Nic nemusíte prodejci, který vás navštívil, podepisovat hned. Vezměte si čas na rozmyšlenou. Pokud je prodejce solidní, bude toto vaše přání respektovat.
  3. Když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají. Nenechte se zlákat obecnou nabídkou prodejce na levnější energii. Požadujte konkrétní kalkulaci, která bude vycházet z vaší skutečné spotřeby energie a budou v ní zahrnuty veškeré poplatky.
  4. Co je psáno, to je dáno. Nespoléhejte pouze na slova prodejce, který vás navštívil. Požadujte nabídku v písemné podobě, včetně kalkulace, návrhu smlouvy, smluvních podmínek a platného ceníku.
  5. Dvakrát měř a jednou řež. Veškeré podklady si pečlivě prostudujte. Zjistěte si, zda vám nehrozí sankce v případě změny podmínek smlouvy nebo ukončení smlouvy. Nebudete-li si něčím jistí, neváhejte a poraďte se s vaším stávajícím dodavatelem.
  6. Neříkej hop, dokud jsi nepřeskočil. Ujistěte se, že nabízená cena je konečná. Prodejci energie často hovoří pouze o ceně za dodávku energie. K této ceně je však ještě nutné připočíst cenu za distribuci energie a další poplatky včetně daní.
  7. Koně chval teprve po měsíci. Ověřte si, že nabídce rozumíte správně a že nabízená cena je konečná a platná pro celé smluvní období. Prodejci často slibují výhodné podmínky jen po omezenou část platnosti smlouvy.
  8. Jaký mlynář, takový mlýn. Prověřte si předem kvalitu služeb potenciálního nového dodavatele, například zavoláním na jeho zákaznickou linku nebo zasláním dotazu e-mailem. Posuďte, zda to naplní vaše představy a sliby prodejce.
  9. Když dva dělají totéž, není to totéž. Zvažte, co můžete změnou dodavatele energie získat a co případně ztratit. Nezapomeňte vzít v úvahu zákaznické služby a výhody, na které jste zvyklí u vašeho stávajícího dodavatele.
  10. Důvěřuj, ale prověřuj. Ujistěte se, že nepodstupujete velké riziko. Je prodejce důvěryhodným partnerem pro dodávku potřebné energie? Poraďte se s vaším stávajícím dodavatelem anebo s lidmi ve vašem okolí a zjistěte jejich zkušenosti.
 

Sdílet:  ikona Facebook  ikona Twitter  ikona Google+  ikona Linkuj.cz  ikona Vybrali.sme.skTisk 


Související z oboru

Polský dovoz uhlí z USA vloni stoupl pětinásobně

19.2. 14:21   Polský dovoz uhlí ze Spojených států se v loňském roce zvýšil pětinásobně na 839.000 tun. Vyplývá to ze zprávy Agentury pro průmyslový rozvoj (ARP). více >>>

Brněnský druhý život…

17.2.2018 | Ing. arch. Petr Brandejský, redakce
Jak řešit předcházení vzniku odpadů ve velkých městech? Brno i Praha zkoušejí od loňského roku pilotní projekt na toto téma.

Jak se projeví 35% cíl energetických úspor v českém hospodářství do roku 2030?

11.2.2018 | redakce
Evropský parlament v lednu odhlasoval 35% cíl pro úspory energie a 35% podíl OZE v energetice pro rok 2030. Europoslanec Evžen Tošenovský varuje, že to českou ekonomiku může stát miliardy.
diskuse: 8 příspěvků, poslední 17.02.2018 12:44

Vláda nominuje tým expertů pro jednání s ČEZ o transformaci firmy

8.2. 12:44   Majoritním akcionářem největší tuzemské energetické firmy je stát, který drží přes ministerstvo financí zhruba 70 procent akcií. více >>>

Tillerson: USA zvažují uvalení ropných sankcí na Venezuelu

5.2. 15:35   Washington chce podle šéfa americké diplomacie vyvinout tlak na Caracas, aby umožnil konání svobodných a férových voleb. více >>>

Témata 2018

Partneři - Energetika

logo ZEPPELIN
logo KAMSTRUP
 
 

Aktuální články na ESTAV.czNovinky Zehnder pro zdravé, komfortní a elegantní vytápění a větrání s rekuperacíPředpověď budoucího vývoje pražského rezidenčního trhu není vůbec přízniváOprava čeká Karlův most a dalších 29 mostů ve špatném stavuDlouhodobě nejlepší investice je nemovitost